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【保存版】カスハラ防止法10月施行→”誠意見せて”も対象に、やってはいけない注意点

客からの理不尽な要求に対処する改正労働施策総合推進法が、10月に施行された。いわゆる「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策の一環で、客側にも従業員の就業環境を害さないよう言動に注意を払うことが求められる。 厚労省の指 […] 客からの理不尽な要求に対処する改正労働施策総合推進法が、10月に施行され…

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